条款及细则
有关本中心提供服务之条款及细则请参阅以下各项。阁下于进行网上付款前应先阅读以下条款并充分了解其内容。
- 有关网上预约服务
预约及取消
- 所有疗程必须预约。如果阁下所选择的医生/治疗师因各种理由无法于指定时段内为阁下提供服务，阁下同意本中心将有权安排其他医生/治疗师为阁下提供服务。阁下亦同意如果阁下未能接受由本中心为阁下安排的医生/治疗师而要求另一位指定医生/治疗师，阁下同意向本中心支付有关疗程差额。
- 阁下同意如取消预约或更改预约日期必须于原定预约时间前廿四小时通知本中心，如没有于指定时限内通知本中心有关要求，阁下即表示同意本中心有权从阁下已支付的款项中扣除港币500元作为手续费。此外若阁下于原定预约的时间内没有出现(no-show)，阁下透过此网上付款服务支付与此疗程有关的一切款项会被视作已提供有关服务，除了本条款及细则其他地方所注明的情况外，所有已收款项均不得退还。
网上咨询
- 本网站设有网上咨询服务，请留意：服务仅限于非紧急情况使用。阁下不应根据此网站途径而得到的任何信息而漠视或延误寻求专业医生的建议。
- 阁下透过使用本网站网上咨询服务与本中心之医生或员工任何的互动并不能被视为或意图取代现有阁下与阁下现有的主治医生的面对面会诊关系。
- 于网上咨询过程中，阁下需要提供一定程度的个人及个人医疗数据。假若阁下个人资料或医疗资料有任何更新，阁下有责任通知本中心作出有关更新，以确保所有记录是适时、完整及准确无误。
- 阁下所有透过视像、电话、电邮或其他电子沟通渠道提供予本中心的数据均会成为阁下医疗记录一部份。阁下同意所有已提供的数据均是准确、适时及完整。此外，如阁下为18岁以下人士之父母或监护人（统称”该人仕”）阁下有责任代表该人仕确认所提供的数据均是准确、适时及完整。
疗程合适性
- 在进行任何疗程前， 本中心会不时评估阁下是否适合接受有关疗程。倘若医生/治疗师其后认为阁下不适合进行该疗程，本中心将会退回有关已支付的款项予阁下。在此情况下，阁下同意接受本中心退款安排及不会向本中心提出其他任何形式的补偿。
- 请阁下于预约时间早15分钟到达本中心，迟到有机会导致疗程被取消。本中心将务求按照原定时间为阁下提供服务，若客观情况不容许或遇到突发的状况导致我们不得已延迟或取消阁下的预约，本中心将会尽最大努力预早通知阁下并作出相应安排。
- 于疗程进行前，本中心职员会告知阁下有关进行疗程所有预备工作，请阁下务必配合。阁下若拒绝配合本中心职员有关预备工作安排，本中心有权拒绝进行有关疗程， 已支付的疗程费用将不会退还。
- 请确保作出付款前能详细阅读与付款疗程有关的资料单张及清楚明白其内容。
- 阁下有责任确保所提供给本中心的所有数据是正确及完整。这些数据报括并不限于阁下的医疗历史及以前曾接受有关医学美容疗程之资料，本中心并不会对阁下因没有提供以上任何有关资料缘故而导致阁下任何形式的损失负担任何形式的责任。
以 邮递、快递方式取得本中心产品注意事项
阁下若透过视像、电话、电邮或其他电子沟通渠道途径订购并且以邮递、快递方式取得本中心产品，必须了解及同意以下条款:
- 一切由本中心员工或本中心代表透过视像、电话、电邮或其他电子沟通渠道向阁下提供的任何沟通并不能构成任何的医疗咨询。
- 如需要专业医生医疗咨询或建议，须与医生进行面对面会诊。
- 阁下所有已提供的数据必须是准确、适时及完整。此外，如阁下为18岁以下人士之父母或监护人（统称”该人仕”）阁下有责任代表该人仕确认所提供的数据均是准确、适时及完整。假若阁下个人资料或医疗资料有任何更新，阁下有责任通知本中心作出有关更新，以确保所有记录是适时、完整及准确无误。这些数据报括并不限于阁下的医疗历史及以前曾接受有关医学美容疗程之资料，本中心并不会对阁下因没有提供以上任何有关资料缘故而导致阁下任何形式的损失负担任何形式的责任。
海外订单／邮递注意事项
若货品运送到香港以外地区，您将被当地视为入口者，您可能需要缴付附加费、各种税项，或就有关货品向运送目的地登记或申请进口许可证，这些收费及文件 申领均视乎运送目的地的法例而定，本公司不能控制或预计这类收费的数目，亦不会为该等款项或文件申领手续负上任何法律责任。如客户对所在国家的入口关税及法例有任何疑问，请跟当地海关联络。
如货件遭拒收而退回本公司，我们将会收取运费(包括去程及回程运费)、手续费及退回订单处理费(订单总额的15%)，余额将退回予顾客。
请留意: 因缴付附加费、各种税项，或就有关货品向运送目的地登记或申请进口许可证等均牵涉到当地国家的入口法例，我们必须如实报上货品价值，而某些国家更规定必须要将内载货品的详情，包括货品价值的文件附在包裹外，以作清关之用。故此，我们在任何情况下均不能够按客户要求，在报关文件上调整货品价值。货品价值不包括各种税项或附加费。
其他条款及细则
- 凡透过此网上付款服务作出付款从付款之日起计12个月内未曾使用该笔款项该笔款项将会被视为已提供服务及将会被没收。
- 请查阅本中心在本网站内刊登之其他政策。这些政策也规管了medicskin.com网页之浏览活动。本中心保留权利随时对本网站、政策、及此使用条款作出更改。假如任何这些条款被认为无效、或因任何原因不能强制执行，该条款须被视为可分割部份，并在法例容许之范围下执行，及不应影响任何余下条款之有效性和可执行范围。
- 阁下透过信用卡进行网上付款，交易程序将由第三方的网上付款关闸独立处理。过程中，第三方的网上付款服务提供商将会收集处理保留阁下信用卡数据，如因透过第三方的网上付款关闸付款而招致任何损失，本中心概不承担责任。向网上付款服务供货商提供付款数据之前，阁下必须细阅所有相关条款及细则。
- 当本中心发现有任何危害、第三者或违反法律的行为，medicskin.com有权在不预先通知的情况下，暂停或终止任何人进入本网站的所有或部份网页。
- 阁下确认已年满18岁，或未成年但拥有法定父母或监护人的同意、完全能够及有能力细阅及理解本使用条款中列载的条款和条件，并遵守这些使用条款。
- 本中心及其附属机构保留权利，可全权酌情决定拒绝向账户提供持有人服务、终止账户、删除或修改内容、或取消订单。
- 本中心将不时修改使用条款及细则而不作另行通知。如有任何争议，本中心将保留最终决定权。
- 本中心的网上付款程序采用256-bit SSL encryption via VeriSign’s Global Site Certificate 技术，尽一切努力以确保本中心从网上收集之所有个人资料妥善地保管及储存于安全的地方，并只有获授权人士方可查阅。
阁下的私隐
本中心于阁下进行网上付款时将会收集阁下的个人资料。
本中心收集您的个人资料会运用至以下用途：
- 提供网上预约医疗咨询、疗程服务及/或购买护肤产品；
- 商品营销，包括通知阁下有关新产品及/或健康信息，包括但不限于护肤产品及医学美容服务
- 满足订单需求；
- 订单处理及结算付款；
- 账户注册；
- 网站信息及帐户沟通；
- 数据统计及相关、
- 引发性导致的沟通，总称 (“服务”)。
这些信息将会以不同途径直接发送予阁下，如经电子邮件、通讯地址或电话号码等。
收集个人身分标识符
阁下或须不时提供可辨识阁下个人身分的数据，包括但不限于阁下的姓名、性别、年龄、身分证明文件号码、出生日期、电话号码、传真号码、住址、电邮地址、信用卡数据。如阁下拒绝提供有关数据，可能令本中心无法为阁下提供适切的服务。如阁下未满十八岁，必须先得到家长或监护人的同意，方可向本中心提供任何可辨识个人身分的资料。
直销内容
阁下一旦向本中心提供可辨识个人身分的资料，便可能会不时收到本中心／本中心联号机构或合作伙伴的电话、电邮或直接的推广邮件。如于任何其他时候阁下不欲我们使用阁下的个人资料作上述的直接促销用途，阁下可通知我们表示反对。阁下可以书面形式邮寄往「个人资料管理员」香港上环德辅道中287-291号长达大厦16楼A-C室或电邮至info@medicskin.com通知本中心。
资料的保存
阁下与本中心进行业务往来之时，本中心将保存阁下所有交易纪录以作审核之用。本中心的一般政策是将有关资料保存一段合理时间。
资料的披露
本中心通常可与Medicskin.com及旗下中心、附属中心、联号中心及彼等拥有权益的任何中心共享阁下的个人资料，或向其转移有关资料，详情请参阅本中心有关收集个人资料的声明。倘阁下不希望本中心向任何第三者披露阁下的资料，请连同阁下之姓名及联络电话以书面形式邮寄往「个人资料管理员」香港上环德辅道中287-291号长达大厦16楼A-C室室或电邮至info@medicskin.com通知本中心。
根据以上条款，在使用我们的网站同时，意味着您同意我们对您信息的收集以及认同我们的私隐政策。我们的私隐政策可能会针对需要时有调整。我们会实时更新此些调整，以便您知道那一类个人信息是必须提供，其用途，及在何种情况下我们会做出披露。
使用我们的网站，同时也表明您同意依法遵守此些调整以及我们在隐私政策中所提及的其他条款。
免责声明
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- 医疗免责声明
阁下对所有提供予本中心的数据、沟通具最终及完全责任。我们不保证所有透过视像、电话、其他电子沟通渠道代表一个恰当方式处理阁下问题。此外，网上咨询服务并不能替代一般传统面见会诊方式。若阁下需要紧急医疗服务，阁下应自行寻求当地紧急医疗服务协助。
- 阁下同意，在适用法律所容许的最大范围内，本中心在任何情况下将不会就任何(a)业务受干扰；(b)进入本网站延误或中断；(c)数据传送失败、错误传送、讹误、破坏或其他修改；(d)因与本网站有往来或本网站所出现的站外连结而招致之任何类型的损失或损害；(e)与阁下使用本网站有关（包括在与第三者网站进行超链接期间）而可能发生之计算机病毒、系统失灵或失常；(f)内容的任何不准确或遗漏或(g)本中心所不能合理控制的事情，而负上任何责任或法律责任（不论基于合约、侵权行为（包括疏忽）或其他方面的）。
- 此外，在法律所容许的最大范围内，尽管本中心获告知以下损害赔偿发生的可能性，本中心并不须就与本网站或阁下使用本网站有关之任何间接、特殊、惩罚性、附带引起或相应而生之任何种类的损害赔偿（包括损失利润）负上任何责任（不论诉讼形式，不论基于合约、侵权行为（包括疏忽）或其他方面的），且在任何情况下本中心的最高总责任均不会超出港币$1000元。
- 阁下同意就因阁下使用本网站或违反此等条款而引致的任何第三者申索、诉讼或要求所带来的任何损失、损害赔偿或费用（包括合理的律师费），为本中心抗辩、对本中心作出弥偿及保障本中心不受损害。阁下并同意就阁下采取对本中心的基础结构加诸不合理负担或负荷之任何其他行动所带来的任何损失、损害赔偿或费用（包括合理的律师费），对本中心作出弥偿。
个人资料收集声明 (PICS)
阁下作为medicskin.com的顾客，在试用或购买本中心的服务及／或产品（「有关服务」）时，可能需要向本中心提供阁下的个人资料（「有关个人资料」）。倘有关个人资料并不完整或不正确，本中心可能无法向阁下提供或继续提供有关服务。
本中心时刻将阁下的个人资料保密处理。
阁下同意，阁下向本中心提供的有关个人资料可由本中心使用及保存，以配合以下用途和阁下与本中心同意或法律不时要求的其他用途：
- 提供有关服务;
- 本中心、本中心代理人、附属中心或合作伙伴用于推广与有关服务相关的商品及／或服务用于推广任何商品及/或服务;
- 处理来自有关服务或与其有关的任何利益;
- 就提供有关服务而分析、核实及／或检查阁下的信用、付款及／或状况;
- 处理阁下要求的任何付款指示、直接扣账安排及／或信贷安排;
- 方便日常操作阁下的账户及／或就有关服务收取阁下账户内的应缴款项;
及阁下并同意，本中心可披露及转移（无论在香港或海外）本中心为上述目的而使用、披露、持有、处理、保留或转移阁下个人资料的权利予本中心的代理人、任何保安机构、任何信贷供货商、银行、金融机构、向本中心负有保密责任的任何其他人士，及本中心任何实际或建议受让人。
此外，根据阁下与本中心的协议，本中心可以将阁下的个人资料披露及转移（无论在香港或海外）予本中心或Medicskin.com及／或其旗下中心、附属中心、联号中心及彼等拥有权益的任何中心，并可将有关个人资料存入本中心或Medicskin.com及其旗下中心、附属中心、联号中心及彼等拥有权益的任何中心为上文所述目的而持有的一个或多个数据库（可能载有本中心或Medicskin.com及其旗下中心、附属中心、联号中心及彼等拥有权益的任何中心收集的其他资料），以推广本中心及／或Medicskin.com及其旗下中心、附属中心、联号中心及彼等拥有权益的任何中心的商品及／或服务并用以比较阁下就上述目的而向本中心及／Medicskin.com及旗下中心、附属中心、联号中心及彼等拥有权益的任何中心提供的其他数据。
如阁下不希望收到我们所发送有关上述其他类别之产品/服务之直销宣传推广数据，或不希望我们披露、转移或使用阁下的个人资料作上述直销用途，阁下可以书面形式邮寄往「个人资料管理员」香港上环德辅道中287-291号长达大厦16楼A-C室或电邮至info@medicskin.com通知本中心。
*中英文版本如有任何歧义，概以英文版本为准。
最后更新日期: 2021年11月
