條款及細則
有關本中心提供服務之條款及細則請參閱以下各項。閣下於進行網上付款前應先閱讀以下條款並充分了解其內容。
- 有關網上預約服務
預約及取消
- 所有療程必須預約。如果閣下所選擇的醫生/治療師因各種理由無法於指定時段內為閣下提供服務，閣下同意本中心將有權安排其他醫生/治療師為閣下提供服務。閣下亦同意如果閣下未能接受由本中心為閣下安排的醫生/治療師而要求另一位指定醫生/治療師，閣下同意向本中心支付有關療程差額。
- 閣下同意如取消預約或更改預約日期必須於原定預約時間前廿四小時通知本中心，如沒有於指定時限內通知本中心有關要求，閣下即表示同意本中心有權從閣下已支付的款項中扣除港幣500元作為手續費。此外若閣下於原定預約的時間內沒有出現(no-show)，閣下透過此網上付款服務支付與此療程有關的一切款項會被視作已提供有關服務，除了本條款及細則其他地方所註明的情況外，所有已收款項均不得退還。
網上諮詢
- 本網站設有網上諮詢服務，請留意：服務僅限於非緊急情況使用。閣下不應根據此網站途徑而得到的任何資訊而漠視或延誤尋求專業醫生的建議。
- 閣下透過使用本網站網上諮詢服務與本中心之醫生或員工任何的互動並不能被視為或意圖取代現有閣下與閣下現有的主治醫生的面對面會診關係。
- 於網上諮詢過程中，閣下需要提供一定程度的個人及個人醫療資料。假若閣下個人資料或醫療資料有任何更新，閣下有責任通知本中心作出有關更新，以確保所有記錄是適時、完整及準確無誤。
- 閣下所有透過視像、電話、電郵或其他電子溝通渠道提供予本中心的資料均會成為閣下醫療記錄一部份。閣下同意所有已提供的資料均是準確、適時及完整。此外，如閣下為18歲以下人士之父母或監護人（統稱”該人仕”）閣下有責任代表該人仕確認所提供的資料均是準確、適時及完整。
療程合適性
- 在進行任何療程前， 本中心會不時評估閣下是否適合接受有關療程。倘若醫生/治療師其後認為閣下不適合進行該療程，本中心將會退回有關已支付的款項予閣下。在此情況下，閣下同意接受本中心退款安排及不會向本中心提出其他任何形式的補償。
- 請閣下於預約時間早15分鐘到達本中心，遲到有機會導致療程被取消。本中心將務求按照原定時間為閣下提供服務，若客觀情況不容許或遇到突發的狀況導致我們不得已延遲或取消閣下的預約，本中心將會盡最大努力預早通知閣下並作出相應安排。
- 於療程進行前，本中心職員會告知閣下有關進行療程所有預備工作，請閣下務必配合。閣下若拒絕配合本中心職員有關預備工作安排，本中心有權拒絕進行有關療程， 已支付的療程費用將不會退還。
- 請確保作出付款前能詳細閱讀與付款療程有關的資料單張及清楚明白其內容。
- 閣下有責任確保所提供給本中心的所有資料是正確及完整。這些資料包括並不限於閣下的醫療歷史及以前曾接受有關醫學美容療程之資料，本中心並不會對閣下因沒有提供以上任何有關資料緣故而導致閣下任何形式的損失負擔任何形式的責任。
以 郵遞、快遞方式取得本中心產品注意事項
閣下若透過視像、電話、電郵或其他電子溝通渠道途徑訂購並且以郵遞、快遞方式取得本中心產品，必須了解及同意以下條款:
- 一切由本中心員工或本中心代表透過視像、電話、電郵或其他電子溝通渠道向閣下提供的任何溝通並不能構成任何的醫療諮詢。
- 如需要專業醫生醫療諮詢或建議，須與醫生進行面對面會診。
- 閣下所有已提供的資料必須是準確、適時及完整。此外，如閣下為18歲以下人士之父母或監護人（統稱”該人仕”）閣下有責任代表該人仕確認所提供的資料均是準確、適時及完整。假若閣下個人資料或醫療資料有任何更新，閣下有責任通知本中心作出有關更新，以確保所有記錄是適時、完整及準確無誤。這些資料包括並不限於閣下的醫療歷史及以前曾接受有關醫學美容療程之資料，本中心並不會對閣下因沒有提供以上任何有關資料緣故而導致閣下任何形式的損失負擔任何形式的責任。
海外訂單／郵遞注意事項
若貨品運送到香港以外地區，您將被當地視為入口者，您可能需要繳付附加費、各種稅項，或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證，這些收費及文件 申領均視乎運送目的地的法例而定，本公司不能控制或預計這類收費的數目，亦不會為該等款項或文件申領手續負上任何法律責任。如客戶對所在國家的入口關稅及法例有任何疑問，請跟當地海關聯絡。
如貨件遭拒收而退回本公司，我們將會收取運費(包括去程及回程運費)、手續費及退回訂單處理費(訂單總額的15%)，餘額將退回予顧客。
請留意: 因繳付附加費、各種稅項，或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證等均牽涉到當地國家的入口法例，我們必須如實報上貨品價值，而某些國家更規定必須要將內載貨品的詳情，包括貨品價值的文件附在包裹外，以作清關之用。故此，我們在任何情況下均不能夠按客户要求，在報關文件上調整貨品價值。貨品價值不包括各種稅項或附加費。
其他條款及細則
- 凡透過此網上付款服務作出付款從付款之日起計12個月內未曾使用該筆款項該筆款項將會被視為已提供服務及將會被沒收。
- 請查閱本中心在本網站內刊登之其他政策。這些政策也規管了medicskin.com網頁之瀏覽活動。本中心保留權利隨時對本網站、政策、及此使用條款作出更改。假如任何這些條款被認為無效、或因任何原因不能強制執行，該條款須被視為可分割部份，並在法例容許之範圍下執行，及不應影響任何餘下條款之有效性和可執行範圍。
- 閣下透過信用卡進行網上付款，交易程序將由第三方的網上付款關閘獨立處理。過程中，第三方的網上付款服務提供者將會收集處理保留閣下信用卡資料，如因透過第三方的網上付款關閘付款而招致任何損失，本中心概不承擔責任。向網上付款服務供應商提供付款資料之前，閣下必須細閱所有相關條款及細則。
- 當本中心發現有任何危害、第三者或違反法律的行為，medicskin.com有權在不預先通知的情況下，暫停或終止任何人進入本網站的所有或部份網頁。
- 閣下確認已年滿18歲，或未成年但擁有法定父母或監護人的同意、完全能够及有能力細閱及理解本使用條款中列載的條款和條件，並遵守這些使用條款。
- 本中心及其附屬機構保留權利，可全權酌情決定拒絕向帳戶提供持有人服務、終止帳戶、刪除或修改內容、或取消訂單。
- 本中心將不時修改使用條款及細則而不作另行通知。如有任何爭議，本中心將保留最終決定權。
- 本中心的網上付款程序採用256-bit SSL encryption via VeriSign’s Global Site Certificate 技術，盡一切努力以確保本中心從網上收集之所有個人資料妥善地保管及儲存於安全的地方，並只有獲授權人士方可查閱。
閣下的私隱
本中心於閣下進行網上付款時將會收集閣下的個人資料。
本中心收集您的個人資料會運用至以下用途：
- 提供網上預約醫療諮詢、療程服務及/或購買護膚產品；
- 商品營銷，包括通知閣下有關新產品及/或健康資訊，包括但不限於護膚產品及醫學美容服務
- 滿足訂單需求；
- 訂單處理及結算付款；
- 帳戶註冊；
- 網站資訊及帳戶溝通；
- 數據統計及相關、
- 引發性導致的溝通，總稱 (“服務”)。
這些信息將會以不同途徑直接發送予閣下，如經電子郵件、通訊地址或電話號碼等。
收集個人身分標識符
閣下或須不時提供可辨識閣下個人身分的資料，包括但不限於閣下的姓名、性別、年齡、身分證明文件號碼、出生日期、電話號碼、傳真號碼、住址、電郵地址、信用卡資料。如閣下拒絕提供有關資料，可能令本中心無法為閣下提供適切的服務。如閣下未滿十八歲，必須先得到家長或監護人的同意，方可向本中心提供任何可辨識個人身分的資料。
直銷內容
閣下一旦向本中心提供可辨識個人身分的資料，便可能會不時收到本中心／本中心聯號機構或合作夥伴的電話、電郵或直接的推廣郵件。如於任何其他時候閣下不欲我們使用閣下的個人資料作上述的直接促銷用途，閣下可通知我們表示反對。閣下可以書面形式郵寄往「個人資料管理員」香港上環德輔道中287-291號長達大廈16樓A-C室或電郵至info@medicskin.com通知本中心。
資料的保存
閣下與本中心進行業務往來之時，本中心將保存閣下所有交易紀錄以作審核之用。本中心的一般政策是將有關資料保存一段合理時間。
資料的披露
本中心通常可與Medicskin.com及旗下中心、附屬中心、聯號中心及彼等擁有權益的任何中心共用閣下的個人資料，或向其轉移有關資料，詳情請參閱本中心有關收集個人資料的聲明。倘閣下不希望本中心向任何第三者披露閣下的資料，請連同閣下之姓名及聯絡電話以書面形式郵寄往「個人資料管理員」香港上環德輔道中287-291號長達大廈16樓A-C室室或電郵至info@medicskin.com通知本中心。
根據以上條款，在使用我們的網站同時，意味著您同意我們對您信息的收集以及認同我們的私隱政策。我們的私隱政策可能會針對需要時有調整。我們會實時更新此些調整，以便您知道那一類個人信息是必須提供，其用途，及在何種情況下我們會做出披露。
使用我們的網站，同時也表明您同意依法遵守此些調整以及我們在隱私政策中所提及的其他條款。
免責聲明
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- 醫療免責聲明
閣下對所有提供予本中心的資料、溝通具最終及完全責任。我們不保證所有透過視像、電話、其他電子溝通渠道代表一個恰當方式處理閣下問題。此外，網上諮詢服務並不能替代一般傳統面見會診方式。若閣下需要緊急醫療服務，閣下應自行尋求當地緊急醫療服務協助。
- 閣下同意，在適用法律所容許的最大範圍內，本中心在任何情況下將不會就任何(a)業務受干擾；(b)進入本網站延誤或中斷；(c)數據傳送失敗、錯誤傳送、訛誤、破壞或其他修改；(d)因與本網站有往來或本網站所出現的站外連結而招致之任何類型的損失或損害；(e)與閣下使用本網站有關（包括在與第三者網站進行超連結期間）而可能發生之電腦病毒、系統失靈或失常；(f)內容的任何不準確或遺漏或(g)本中心所不能合理控制的事情，而負上任何責任或法律責任（不論基於合約、侵權行為（包括疏忽）或其他方面的）。
- 此外，在法律所容許的最大範圍內，儘管本中心獲告知以下損害賠償發生的可能性，本中心並不須就與本網站或閣下使用本網站有關之任何間接、特殊、懲罰性、附帶引起或相應而生之任何種類的損害賠償（包括損失利潤）負上任何責任（不論訴訟形式，不論基於合約、侵權行為（包括疏忽）或其他方面的），且在任何情況下本中心的最高總責任均不會超出港幣$1000元。
- 閣下同意就因閣下使用本網站或違反此等條款而引致的任何第三者申索、訴訟或要求所帶來的任何損失、損害賠償或費用（包括合理的律師費），為本中心抗辯、對本中心作出彌償及保障本中心不受損害。閣下並同意就閣下採取對本中心的基礎結構加諸不合理負擔或負荷之任何其他行動所帶來的任何損失、損害賠償或費用（包括合理的律師費），對本中心作出彌償。
個人資料收集聲明 (PICS)
閣下作為medicskin.com的顧客，在試用或購買本中心的服務及／或產品（「有關服務」）時，可能需要向本中心提供閣下的個人資料（「有關個人資料」）。倘有關個人資料並不完整或不正確，本中心可能無法向閣下提供或繼續提供有關服務。
本中心時刻將閣下的個人資料保密處理。
閣下同意，閣下向本中心提供的有關個人資料可由本中心使用及保存，以配合以下用途和閣下與本中心同意或法律不時要求的其他用途：
- 提供有關服務;
- 本中心、本中心代理人、附屬中心或合作夥伴用於推廣與有關服務相關的商品及／或服務用於推廣任何商品及/或服務;
- 處理來自有關服務或與其有關的任何利益;
- 就提供有關服務而分析、核實及／或檢查閣下的信用、付款及／或狀況;
- 處理閣下要求的任何付款指示、直接扣賬安排及／或信貸安排;
- 方便日常操作閣下的賬戶及／或就有關服務收取閣下賬戶內的應繳款項;
及閣下並同意，本中心可披露及轉移（無論在香港或海外）本中心為上述目的而使用、披露、持有、處理、保留或轉移閣下個人資料的權利予本中心的代理人、任何保安機構、任何信貸供應商、銀行、金融機構、向本中心負有保密責任的任何其他人士，及本中心任何實際或建議受讓人。
此外，根據閣下與本中心的協議，本中心可以將閣下的個人資料披露及轉移（無論在香港或海外）予本中心或Medicskin.com及／或其旗下中心、附屬中心、聯號中心及彼等擁有權益的任何中心，並可將有關個人資料存入本中心或Medicskin.com及其旗下中心、附屬中心、聯號中心及彼等擁有權益的任何中心為上文所述目的而持有的一個或多個資料庫（可能載有本中心或Medicskin.com及其旗下中心、附屬中心、聯號中心及彼等擁有權益的任何中心收集的其他資料），以推廣本中心及／或Medicskin.com及其旗下中心、附屬中心、聯號中心及彼等擁有權益的任何中心的商品及／或服務並用以比較閣下就上述目的而向本中心及／Medicskin.com及旗下中心、附屬中心、聯號中心及彼等擁有權益的任何中心提供的其他資料。
如閣下不希望收到我們所發送有關上述其他類別之產品/服務之直銷宣傳推廣資料，或不希望我們披露、轉移或使用閣下的個人資料作上述直銷用途，閣下可以書面形式郵寄往「個人資料管理員」香港上環德輔道中287-291號長達大廈16樓A-C室或電郵至info@medicskin.com通知本中心。
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最後更新日期: 2021年11月
